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製品紹介:故障かな?と思ったら(家庭用ポンプ故障診断)

動かなくなったり、異常(コゲ臭いなど)がある場合、直ちに運転を停止して電源を遮断し、ご購入先もしくは弊社指定サービス店に点検、修理を依頼してください。異常のまま運転を続けたり、修理に不備があると、感電や火災、漏水などの原因になります。

NF2形 New ソフトカワエースの故障の原因と対策

構造図
モータが回らない(揚水しない)
症状 原因 対策
チャージランプ(赤)消灯
アラームランプ(橙)消灯
・停電、ブレーカー断線、コンセント差し込み不十分
・コネクターの差し込み不十分
・モータの断線、ショート等
・電装箱の異常
サービス店にご連絡ください
チャージランプ(赤)点灯
アラームランプ(橙)点灯
・電源電圧の上昇
・電源の地絡、欠相運転
・軸受の異常
・砂、ごみ、凍結などでロック、ポンプ過負荷運転
・ファインセンサーの圧力検出部異常
・センサー用コネクターの差し込みが不十分
・電装箱の異常
・モータ内のセンサー異常
・モータの異常高速運転
リセットボタンを押す
再度故障した場合は、サービス店にご連絡ください
チャージランプ(赤)点灯
アラームランプ(橙)点滅
・電源電圧の低下
・周囲温度、水温が高い
・ポンプカバー内に発泡材が残っている
・水位低下による空気吸込み
・ポンプカバーの外を毛布等で覆っている
・チェック弁の漏れ
・インペラの摩耗で性能低下
・自吸時5分間以上の運転
・フロート用コネクターの差し込みが不十分
解除条件が揃えば自動で復帰
チャージランプ(赤)点灯
アラームランプ(橙)消灯
・少水量停止
・吐出し側水栓が閉
水栓を開く
水栓を閉めてもポンプが止まらない
症状 原因 対策
チャージランプ(赤)点灯
アラームランプ(橙)消灯
・ファインセンサーの流量検出部異常
・フロートの引っかかり
・リードスイッチの動作異常
・ポンプ、配管などの漏水
※外気温が低い時は、凍結防止運転の場合もあります(正常)
サービス店にご連絡ください
モータが頻繁にON-OFFを繰り返す
症状 原因 対策
モータが頻繁にON-OFFを繰り返す ・アキュムレータのガス圧不足、ダイヤフラム破損
・電装箱の異常
・ファインセンサーの流量検出部異常
・ポンプ、配管などの漏水
サービス店にご連絡ください
水は正常に出ているが、チャージランプ・アラームランプが点灯(点滅)する
症状 原因 対策
チャージランプ(赤)点灯
アラームランプ(橙)点滅
大水量運転:仕様点を越えた水量で5分間以上の運転 仕様点内の運転になれば、自動的にアラームランプ消灯

JF形 浅深井戸用カワエースジェットの故障の原因と対策

構造図
揚水しない
症状 原因 対策
電源ランプ消灯 ・停電、ブレーカーOFF、断線コンセント差し込み不十分
・リアクトル用コネクタ差し込み不十分
・電装箱の異常
サービス店にご連絡ください
電源ランプ点灯 ・モータ用コネクタ差し込み不十分
・モータケーブル断線
・電装箱の異常
サービス店にご連絡ください
故障ランプ点灯 ・電源電圧の上昇・低下
・モータの短絡、地絡、欠相運転
・砂などのロック、過負荷運転
・圧力検出部、流量検出部の異常
・コネクター部差し込み不十分
・電装箱の異常
・周囲温度、水温が高い
リセットボタンを押す
再度故障した場合は、サービス店にご連絡ください
渇水ランプ点灯 ・フロート用端子差し込み不十分、外れ リセットボタンを押す
再度故障した場合は、サービス店にご連絡ください
渇水ランプ点滅 ・水位低下による空気の吸込み
・ポンプ部摩耗による性能低下
・ジェット部摩耗による性能低下
・ジェット部がつまっている
・自吸時5分以上の運転
解除条件が揃えば自動復帰
リセットボタンを押しても復帰可
故障ランプ点滅 ・砂などのロック、ポンプ過負荷運転
・電源電圧の上昇・低下
解除条件が揃えば自動復帰
リセットボタンを押しても復帰可
電源ランプ点灯 ・少水量停止(吐出し側水栓が閉) 水栓を開く
水栓を閉めてもポンプが止まらない
症状 原因 対策
電源ランプ点灯 ・ファインセンサーの流量検出部異常
・フロートの引っかかり
・リードスイッチの動作異常
・ポンプ、配管などの漏水
・電装箱の異常
※外気温が低い時は、凍結防止運転の場合もあります(正常)
サービス店にご連絡ください
ポンプが頻繁にON-OFFを繰り返す
症状 原因 対策
ポンプが頻繁にON-OFFを繰り返す ・アキュムレータのガス圧不足、ダイヤフラム破損
・ファインセンサーの流量検出部異常
・電装箱の異常
・ポンプ、配管などの漏水
サービス店にご連絡ください

UF2形 深井戸用ソフトディーパーの故障の原因と対策

構造図
揚水しない
症状 原因 対策
電源ランプ消灯 ・停電、ブレーカーOFF、断線コンセント差し込み不十分
・電装箱の異常
サービス店にご連絡ください
運転ランプ点灯 ・モータ未接続 ・モータケーブル断線 ・電装箱の異常 サービス店にご連絡ください
故障ランプ点灯 ・電源電圧の上昇・低下
・モータの短絡、地絡、欠相運転
・砂などのロック、ポンプ過負荷運転
・圧力検出部、流量検出部の異常
・コネクター部差し込み不十分
・電装箱の異常
・自動運転ユニットを覆う物有り
・周囲温度、水温が高い
リセットボタンを押す
再度故障した場合は、サービス店にご連絡ください
渇水ランプ点灯 ・フロート用端子差し込み不十分外れ、オープン(常時短絡)
・井戸水位低下による空気吸込み
・ポンプ部摩耗による性能低下
リセットボタンを押す
再度故障した場合は、サービス店にご連絡ください
故障ランプ点滅 ・砂などのロック、過負荷運転
・流量検出部の異常
・電源の異常
解除条件が揃えば自動復帰
リセットボタンを押しても復帰可
渇水ランプ点滅 ・ポンプ過負荷
・センサー異常
・水位低下による空気の吸込み
・ポンプ部摩耗による性能低下
解除条件が揃えば自動復帰
リセットボタンを押しても復帰可
運転ランプ点灯 ・少水量停止
・吐出し側水栓が閉
水栓を開く
水栓を閉めてもポンプが止まらない
症状 原因 対策
運転ランプ点灯 ・ポンプ、配管などの漏水
・電装箱の異常
サービス店にご連絡ください
ポンプが頻繁にON-OFFを繰り返す
症状 原因 対策
運転ランプ点灯・消灯繰り返し ・アキュムレータのガス圧不足、ダイヤフラム破損
・ファインセンサーの流量検出部異常
・電装箱の異常
・ポンプ、配管などの漏水
・チェック弁漏れ
サービス店にご連絡ください

UFE形 深井戸用カワエースディーパーの故障の原因と対策

構造図
揚水しない
症状 原因 対策
電源ランプ消灯 ・停電、ブレーカーOFF、断線コンセント差し込み不十分
・電装箱の異常
サービス店にご連絡ください
運転ランプ点灯 ・モータ未接続
・モータケーブル断線
・電装箱の異常
サービス店にご連絡ください
故障ランプ点灯 ・電源電圧の低下、上昇
・モ-タの短絡、地絡、欠相運転
・砂などのロック、ポンプ過負荷運転
・圧力検出部、流量検出部の異常
・コネクタ-部差し込み不十分
・電装箱の異常
・自動運転ユニットを覆う物有り
・周囲温度、水温が高い
リセットボタンを押す
再度故障した場合は、サービス店にご連絡ください
渇水ランプ点灯 ・フロート用端子差し込み不十分外れ、オープン(常時短絡)
・井戸水位低下による空気吸込み
・ポンプ部摩耗による性能低下
リセットボタンを押す
再度故障した場合は、サービス店にご連絡ください
故障ランプ点滅 ・電源電圧の低下上昇
・モータの短絡、地絡、欠相運転
解除条件が揃えば自動復帰
リセットボタンを押しても復帰可
渇水ランプ点滅 ・水位低下による空気の吸込み
・ポンプ部摩耗による性能低下
解除条件が揃えば自動復帰
リセットボタンを押しても復帰可
運転ランプ消灯 ・少水量停止
・吐出し側水栓が閉
水栓を開く
水栓を閉めてもポンプが止まらない
症状 原因 対策
運転ランプ点灯 ・ポンプ、配管などの漏水
・電装箱の異常
サービス店にご連絡ください
ポンプが頻繁にON-OFFを繰り返す
症状 原因 対策
運転ランプが点灯・消灯を繰り返す ・アキュムレータのガス圧不足、ダイヤフラム破損
・ファインセンサーの流量検出部異常
・電装箱の異常
・ポンプ、配管などの漏水
・チェック弁漏れ
サービス店にご連絡ください
水は正常に出ているが、故障アラームが点滅する
症状 原因 対策
故障アラーム点灯 大水量運転:仕様点を越えた水量で1分間以上の運転 仕様点内の運転になれば、自動的にアラームランプ消灯