故障かな?と思ったら(家庭用ポンプ故障診断)

動かなくなったり焦げ臭いなどの異常がある場合、直ちに運転を停止して電源を遮断し、ご購入先もしくは弊社指定サービス店に点検あるいは修理をご依頼ください。 異常のまま運転を続けたり、修理に不備があると、感電や火災、漏電の原因になります。
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NF2形 New ソフトカワエースの故障の原因と対策

●モータが回らない(揚水しない)
●水栓を閉めてもポンプが止まらない
●モータが頻繁にON-OFFを繰り返す
●水は正常に出ているが、チャージランプ・アラームランプが点灯(点滅)する

モータが回らない(揚水しない)
症状原因対策
チャージランプ(赤)消灯
アラームランプ(橙)消灯
  • ●停電、ブレーカー断線、コンセント差し込み不十分
  • ●モータの断線、ショート等
  • ●コネクターの差し込み不十分
  • ●電装箱の異常
サービス店にご連絡ください
チャージランプ(赤)点灯
アラームランプ(橙)点灯
  • ●電源電圧の上昇
  • ●電源の地絡、欠相運転
  • ●軸受の異常
  • ●砂、ごみ、凍結などでロック、ポンプ過負荷運転
  • ●ファインセンサーの圧力検出部異常
  • ●センサー用コネクターの差し込みが不十分
  • ●電装箱の異常
  • ●モータ内のセンサー異常
  • ●モータの異常高速運転
リセットボタンを押す
再度故障した場合は、サービス店にご連絡ください
チャージランプ(赤)点灯
アラームランプ(橙)点滅
  • ●周囲温度、水温が高い
  • ●ポンプカバー内に発泡材が残っている
  • ●水位低下による空気吸込み
  • ●ポンプカバーの外を毛布等で覆っている
  • ●チェック弁の漏れ
  • ●インペラの摩耗で性能低下
  • ●自吸時5分間以上の運転
  • ●フロート用コネクターの差し込みが不十分
解除条件が揃えば自動で復帰
チャージランプ(赤)点灯
アラームランプ(橙)消灯
  • ●少水量停止
  • ●吐出し側水栓が閉
水栓を開く
水栓を閉めてもポンプが止まらない
チャージランプ(赤)点灯
アラームランプ(橙)消灯
  • ●ファインセンサーの流量検出部異常
  • ●フロートの引っかかり
  • ●リードスイッチの動作異常
  • ●ポンプ、配管などの漏水

※外気温が低い時は、凍結防止運転の場合もあります(正常)

サービス店にご連絡ください
モータが頻繁にON-OFFを繰り返す
モータが頻繁にON-OFFを繰り返す
  • ●アキュムレータのガス圧不足、ダイヤフラム破損
  • ●電装箱の異常
  • ●ファインセンサーの流量検出部異常
  • ●ポンプ、配管などの漏水
サービス店にご連絡ください
水は正常に出ているが、チャージランプ・アラームランプが点灯(点滅)する
チャージランプ(赤)点灯
アラームランプ(橙)点滅

●大水量運転:仕様点を越えた水量で5分間以上の運転

仕様点内の運転になれば、自動的にアラームランプ消灯

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JF形 浅深井戸用カワエースジェットの故障の原因と対策

●揚水しない
●水栓を閉めてもポンプが止まらない
●ポンプが頻繁にON-OFFを繰り返す

揚水しない
症状原因対策
電源ランプ消灯
  • ●停電、ブレーカーOFF、断線コンセント差し込み不十分
  • ●リアクトル用コネクタ差し込み不十分
  • ●電装箱の異常
サービス店にご連絡ください
電源ランプ点灯
  • ●モータ用コネクタ差し込み不十分
  • ●モータケーブル断線
  • ●電装箱の異常
サービス店にご連絡ください
故障ランプ点灯
  • ●電源電圧の上昇・低下
  • ●モータの短絡、地絡、欠相運転
  • ●砂などのロック、過負荷運転
  • ●圧力検出部、流量検出部の異常
  • ●コネクター部差し込み不十分
  • ●電装箱の異常
  • ●周囲温度、水温が高い
リセットボタンを押す
再度故障した場合は、サービス店にご連絡ください
渇水ランプ点灯

●フロート用端子差し込み不十分、外れ

リセットボタンを押す
再度故障した場合は、サービス店にご連絡ください
渇水ランプ点滅
  • ●水位低下による空気の吸込み
  • ●ポンプ部摩耗による性能低下
  • ●ジェット部摩耗による性能低下
  • ●ジェット部がつまっている
  • ●自吸時5分以上の運転
解除条件が揃えば自動復帰
リセットボタンを押しても復帰可
故障ランプ点滅
  • ●砂などのロック、ポンプ過負荷運転
  • ●電源電圧の上昇・低下
解除条件が揃えば自動復帰
リセットボタンを押しても復帰可
運転ランプ点灯

少水量停止(吐出し側水栓が閉)

水栓を開く
水栓を閉めてもポンプが止まらない
電源ランプ点灯
  • ●ファインセンサーの流量検出部異常
  • ●フロートの引っかかり
  • ●リードスイッチの動作異常
  • ●ポンプ、配管などの漏水
  • ●電装箱の異常

※外気温が低い時は、凍結防止運転の場合もあります(正常)

サービス店にご連絡ください
モータが頻繁にON-OFFを繰り返す
ポンプが頻繁にON-OFFを繰り返す
  • ●アキュムレータのガス圧不足、ダイヤフラム破損
  • ●ファインセンサーの流量検出部異常
  • ●電装箱の異常
  • ●ポンプ、配管などの漏水
サービス店にご連絡ください

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UF2形 深井戸用ソフトディーパーの故障の原因と対策

●揚水しない
●水栓を閉めてもポンプが止まらない
●ポンプが頻繁にON-OFFを繰り返す

揚水しない
症状原因対策
電源ランプ消灯
  • ●停電、ブレーカーOFF、断線コンセント差し込み不十分
  • ●電装箱の異常
サービス店にご連絡ください
運転ランプ点灯

●モータ未接続 ・モータケーブル断線 ・電装箱の異常

サービス店にご連絡ください
故障ランプ点灯
  • ●電源電圧の上昇・低下
  • ●モータの短絡、地絡、欠相運転
  • ●砂などのロック、ポンプ過負荷運転
  • ●圧力検出部、流量検出部の異常
  • ●コネクター部差し込み不十分
  • ●電装箱の異常
  • ●自動運転ユニットを覆う物有り
  • ●周囲温度、水温が高い
リセットボタンを押す
再度故障した場合は、サービス店にご連絡ください
渇水ランプ点灯
  • ●フロート用端子差し込み不十分外れ、オープン(常時短絡)
  • ●井戸水位低下による空気吸込み
  • ●ポンプ部摩耗による性能低下
リセットボタンを押す
再度故障した場合は、サービス店にご連絡ください
故障ランプ点滅
  • ●砂などのロック、過負荷運転
  • ●流量検出部の異常
  • ●電源の異常
解除条件が揃えば自動復帰
リセットボタンを押しても復帰可
渇水ランプ点滅
  • ●ポンプ過負荷
  • ●センサー異常
  • ●水位低下による空気の吸込み
  • ●ポンプ部摩耗による性能低下
解除条件が揃えば自動復帰
リセットボタンを押しても復帰可
運転ランプ点灯
  • ●少水量停止
  • ●吐出し側水栓が閉
水栓を開く
水栓を閉めてもポンプが止まらない
運転ランプ点灯
  • ●ポンプ、配管などの漏水
  • ●電装箱の異常
サービス店にご連絡ください
モータが頻繁にON-OFFを繰り返す
運転ランプ点灯・消灯繰り返し
  • ●アキュムレータのガス圧不足、ダイヤフラム破損
  • ●ファインセンサーの流量検出部異常
  • ●電装箱の異常
  • ●ポンプ、配管などの漏水
  • ●チェック弁漏れ
サービス店にご連絡ください

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UFE形 深井戸用カワエースディーパーの故障の原因と対策

●揚水しない
●水栓を閉めてもポンプが止まらない
●ポンプが頻繁にON-OFFを繰り返す
●水は正常に出ているが、故障アラームが点滅する

揚水しない
症状原因対策
電源ランプ消灯
  • ●停電、ブレーカーOFF、断線コンセント差し込み不十分
  • ●電装箱の異常
サービス店にご連絡ください
運転ランプ点灯
  • ●モータ未接続
  • ●モータケーブル断線
  • ●電装箱の異常
サービス店にご連絡ください
故障ランプ点灯
  • ●電源電圧の低下、上昇
  • ●モ-タの短絡、地絡、欠相運転
  • ●砂などのロック、ポンプ過負荷運転
  • ●圧力検出部、流量検出部の異常
  • ●コネクタ-部差し込み不十分
  • ●電装箱の異常
  • ●自動運転ユニットを覆う物有り
  • ●周囲温度、水温が高い
リセットボタンを押す
再度故障した場合は、サービス店にご連絡ください
渇水ランプ点灯
  • ●フロート用端子差し込み不十分外れ、オープン(常時短絡)
  • ●井戸水位低下による空気吸込み
  • ●ポンプ部摩耗による性能低下
リセットボタンを押す
再度故障した場合は、サービス店にご連絡ください
故障ランプ点滅
  • ●電源電圧の低下上昇
  • ●モータの短絡、地絡、欠相運転
解除条件が揃えば自動復帰
リセットボタンを押しても復帰可
渇水ランプ点滅
  • ●水位低下による空気の吸込み
  • ●ポンプ部摩耗による性能低下
解除条件が揃えば自動復帰
リセットボタンを押しても復帰可
運転ランプ点灯
  • ●少水量停止
  • ●吐出し側水栓が閉
水栓を開く
水栓を閉めてもポンプが止まらない
運転ランプ点灯
  • ●ポンプ、配管などの漏水
  • ●電装箱の異常
サービス店にご連絡ください
モータが頻繁にON-OFFを繰り返す
運転ランプが点灯・消灯を繰り返す
  • ●アキュムレータのガス圧不足、ダイヤフラム破損
  • ●ファインセンサーの流量検出部異常
  • ●電装箱の異常
  • ●ポンプ、配管などの漏水
  • ●チェック弁漏れ
サービス店にご連絡ください
水は正常に出ているが、故障アラームが点滅する
故障アラーム点灯

●大水量運転:仕様点を越えた水量で1分間以上の運転

仕様点内の運転になれば、自動的にアラームランプ消灯

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