就職活動の際、私に川本製作所を薦めてくれたのは、学生時代に指導を受けていた野球部の監督です。その方の本業は水道業者で、普段から川本の製品をよく使っていたそうです。就職先について相談した際、「川本製作所は社員の教育が行き届いていて、製品の故障などが発生した時にすぐ駆けつけて対応してくれる」という話を聞き、当社に興味を持ちました。
今、川本製作所の社員になって改めて感じるのが、そうした強みがしっかりと社内に根づいていることです。電話で要件を済ませられるような場面であっても、できるだけお客様の顔を見てコミュニケーションを取る。また、緊急性の高いメンテナンスの際は、すぐに現場に行って対応する。そうした姿勢の大切さを上司や先輩から学び、自分自身も意識して実践しています。岡崎というまちは、人と人とのつながりが特に大切にされる土地柄です。「いつもよく対応してくれるから川本さんから買うよ」と、地域密着の営業姿勢を認めていただけることも多く、営業をする上での励みになっています。